在懂得如何排除故障之前，先跟隨觸摸一體機(jī)廠家深圳熙雅盟小編來(lái)了解下排隊(duì)叫號(hào)機(jī)聲音的來(lái)源是哪些！如果你有使用或者接觸過(guò)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，那可能會(huì)知道，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的聲音來(lái)源一般來(lái)自主機(jī)、呼叫顯示屏和無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)！所以如果您的排隊(duì)叫號(hào)機(jī)沒(méi)有聲音，那應(yīng)該從這三方面一一排除！?

第一步：檢查是否為主機(jī)故障

先檢查主機(jī)系統(tǒng)設(shè)置里是否有正確勾選本地語(yǔ)音服務(wù)，如果沒(méi)有勾選，現(xiàn)在勾選即可！如果已經(jīng)勾選，則需要檢查是否是功放線路出現(xiàn)松動(dòng)問(wèn)題，如果檢查后發(fā)現(xiàn)無(wú)松動(dòng)或者掉落，可初步判斷該模塊損壞，更換功放模塊看是否解決問(wèn)題！如果還沒(méi)有解決，則需要判斷是否為主板問(wèn)題，如果是，進(jìn)行更換即可！

第二步：檢查呼叫顯示屏發(fā)聲是否故障

如果屏幕顯示叫號(hào)信息，嘗試來(lái)調(diào)節(jié)音量，方法是按右上角“設(shè)置”→再按“7”按鍵→再按“4”按鍵，輸入79再按下一位確認(rèn)，調(diào)整音量后還是沒(méi)聲音，可判定語(yǔ)音板存在問(wèn)題，需要更換語(yǔ)音板返回廠家維修。如果排隊(duì)叫號(hào)機(jī)呼叫屏沒(méi)有叫號(hào)信息顯示，且只顯示歡迎詞，則需要更換單頻收發(fā)模塊。?

 第三步：檢查無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)發(fā)聲是否故障

重啟無(wú)線語(yǔ)音盒檢查是否有正常通電，如果顯示“1”，則為有點(diǎn)，如果沒(méi)有，更換語(yǔ)音電源模塊！如果有提示音但無(wú)法叫號(hào)，需要進(jìn)一步判斷是收發(fā)模塊問(wèn)題還是語(yǔ)音板的問(wèn)題。